Система отслеживания ошибок (англ. bug tracking system) — прикладная программа, разработанная с целью помочь разработчикам программного обеспечения (программистам, тестировщикам и др.) учитывать и контролировать ошибки (баги), найденные в программах, пожелания пользователей, а также следить за процессом устранения этих ошибок и выполнения или невыполнения пожеланий.
Содержание |
Главный компонент такой системы — база данных, содержащая сведения об обнаруженных дефектах. Эти сведения могут включать в себя:
Кроме того, развитые системы предоставляют возможность прикреплять файлы, помогающие описать проблему (например, дамп памяти или скриншот).
Как правило, система отслеживания ошибок использует тот или иной вариант «жизненного цикла» ошибки, стадия которого определяется текущим состоянием, или статусом, в котором находится ошибка.
Типичный жизненный цикл дефекта:
Система может предоставлять администратору возможность настроить, какие пользователи могут просматривать и редактировать ошибки в зависимости от их состояния, переводить их в другое состояние или удалять.
В корпоративной среде, система отслеживания ошибок может использоваться для получения отчётов, показывающих продуктивность программистов при исправлении ошибок. Однако, часто такой подход не даёт достаточно точных результатов, из-за того что разные ошибки имеют различную степень серьёзности и сложности. При этом серьёзность проблемы не имеет прямого отношения к сложности устранения ошибки.
Системы отслеживания ошибок (сравнение) | ||
---|---|---|
Свободные | Клиент-сервер:GNATS · Bugzilla · Mantis · BugTracker.NET · Trac · Redmine · Распределённые: · Fossil | |
Проприетарные | Клиент-сервер: JIRA | |
Хостинг | SourceForge · GNU Savannah · Launchpad · CodePlex · Google Code · GitHub · Bitbucket · Bontq |
Система отслеживания ошибок.
Дополнительные материалы:
(ФАЙЛ)
Система отслеживания ошибок.zip
Содержание:
- Система отслеживания ошибок